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como comprar

como comprar

Olá, estamos felizes com seu interesse em comprar em nossa loja. Por isso, iremos explicar, passo a passo como realizar suas compras:

CONTA: Para realizar sua primeira compra, será necessário fazer um cadastro, clicando no botão Cadastre-se, localizado no topo do site, a sua direita. Preencha todos os campos com seus dados, com muita atenção, pois é para esse endereço que será enviada sua compra. Para as próximas compras basta fazer o login, clicando em Acessar sua conta. Caso futuramente você não se lembre da senha, clique em Esqueci minha senha e digite o e-mail informado no cadastro, enviaremos uma nova senha para ele. Se deseja alterar a senha enviada ou qualquer outro dado, após o login,  basta clicar em Minha conta (nesse menu, você tem acesso ao seu histórico de pedidos) e em Meus dados.

COMPRA: Na barra de pesquisa, que encontra-se no topo do site, você pode digitar e localizar os produtos que tem interesse, digite o produto ou marca, por exemplo "chinelo personalizado" e clique na Lupa "buscar", ela localizará todos os nossos produtos relacionados a palavra buscada. 
No menu principal, os produtos estão classificados por suas categorias e filtrados em subcategorias, como gênero, tema, utilidade... Posicione a seta do mouse sobre ele e as subcategorias serão expostas. 
Quando encontrar o produto que deseja, clique sobre ele para ter mais informações, como preço, opções de parcelamento, descontos, imagens, descrições e outros produtos relacionados a ele. Se ele atende as suas necessidades e decidir compra-lo, clique em Comprar e selecione o tamanho, número, cor ou quantidade desejada

CARRINHO: Nesta página você  pode Continuar comprando ou Concluir Compra. Para concluir a compra digite seu CEP e clique em Concluir Compra, logo em seguida confira o endereço de entrega e clique em Finalizar compra  para  ser direcionado a forma de pagamento: Cartão de crédito, Boleto bancário junto ao PagSeguro.

ENTREGA: Ao finalizar sua compra, será gerado um pedido, que ficará em análise até a confirmação do pagamento. Quando confirmado o pagamento seu pedido irá para aba meus pedidos > Confirmados e a encomenda será enviada. A entrega ocorrerá via Correio ou transportadora  diretamente em seu endereço, conforme o  prazo de entrega informado no rodapé do site.

 

Se ainda estiver em dúvida, entre em contato conosco através de nossos perfis em mídias sociais ou pelo telefone e depois navegue a vontade em nossa loja virtual, escolha seus produtos no conforto de sua casa, sem pressa. Leia sempre as descrições das ofertas e caso tenha alguma dúvida estamos aqui para facilitar e auxiliar você em suas compras.

Bem vindo ao kiwana e boas compras!


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